Soporte al Sistema TRANUS

Modelistica provee diversos servicios de soporte, asesoría y capacitación relacionados con el modelo integral de usos del suelo y transporte TRANUS, desarrollado por Modelistica. A continuación se describen los servicios ofrecidos.

Versión certificada de Tranus

Modelistica ofrece una versión certificada del modelo integrado de usos del suelo y transporte Tranus. Esta versión certificada está diseñada para instituciones, organizaciones y empresas que necesitan adquirir el sistema oficialmente y con servicios de garantía y soporte técnico. El sistema Tranus es un software libre, lo que significa que cualquier persona puede bajarlo desde el sitio y utilizarlo para los fines que estime conveniente. En la medida de lo posible Modelistica dará apoyo a estos usuarios libres, pero no puede comprometerse ante requerimientos específicos. La versión certificada ofrecida por Modelistica incluye los siguientes productos y servicios:

	Todo el software y documentación en CD
	Versión impresa de los Manuales y documentación diversa
	Envío internacional vía courier
	Garantía suscrita por Modelistica a nombre de la institución o persona que la adquiere, que la versión certificada que se provee es la última producida y que está debidamente probada
	Soporte técnico por Internet durante un año con prioridad. Personal de Modelistica responderá oportunamente cualquier consulta relacionada con el sistema Tranus vía correo electrónico
	Al igual que cualquier otra versión de Tranus, la versión certificada no tiene restricción alguna para su utilización. Puede ser instalada en múltiples equipos y utilizada de manera ilimitada

El costo de una Versión Certificada del sistema Tranus es de US $ 400, incluido el envío.

Programas de entrenamiento

Modelistica tiene considerable experiencia en la realización de programas de entrenamiento para la aplicación del sistema Tranus. En la mayoría de los casos se trata de cursos de una o dos semanas de duración en régimen intensivo, realizado en salón con computadoras para permitir que cada participante tenga una experiencia directa con el software. El material que acompaña el curso incluye un CD con el software y toda la documentación disponible en Castellano. Este curso se puede dictar en cualquier país. El costo de un curso de este tipo se basa en los honorarios profesionales de la o las personas involucradas, más costos de traslado y alojamiento y posible costo del salón de computadores.

Asesoría y Consultoría

Modelistica pone a disposición de empresas y organismos su amplia experiencia en el uso del sistema Tranus. La gama de servicios es muy amplia y puede incluir, entre otras, las siguientes modalidades:

	Asesoría a una aplicación de Tranus por Internet: Personal calificado y con experiencia en el uso del sistema de modelos asesora en todos los aspectos relacionados con el sistema Tranus, tales como diseño del modelo, recopilación de información, calibración, conformación de escenarios, evaluación económica, financiera y ambiental. Generalmente se acuerda con el cliente un monto total de horas a tarifas profesionales reducidas.
	Asesoría presencial a una aplicación de Tranus en las áreas señaladas en el punto anterior. Generalmente se acuerda con el cliente un monto total de horas a tarifas profesionales estándar, más posibles costos de traslado y alojamiento.
	Consultoría en la aplicación de Tranus: Personal de Modelistica se hace cargo total o parcial de la aplicación del sistema de modelos en un estudio específico. En muchos casos Modelistica se ha hecho cargo de la organización de la base de datos y calibración del sistema de modelos. En otros casos Modelistica ha tomado la responsabilidad total sobre los aspectos de modelación de un proyecto, generalmente incluyendo también la evaluación económica, financiera y ambiental.

Como se describe en la página Servicios, Modelistica también está en condiciones de tomar completa responsabilidad de un proyecto en las áreas de planificación de transporte, urbano-regional, tránsito, vialidad, encuestas y otros.

Contact information: info@modelistica.com